AVISO DE PRIVACIDAD

Café La Fraja, con domicilio en https://cafelafranja.com/, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La Ley), así como de las normas aplicables a nivel nacional e internacional, extiende el presente aviso de privacidad y se obliga a proteger y salvaguardar sus datos personales que usted nos proporciona de manera libre y voluntaria (Sus Datos) para evitar su daño, pérdida, robo, extravío, alteración y tratamiento no autorizado.

Café La Fraja, le informa que sus datos serán utilizados de manera enunciativa más no limitativa para los siguientes propósitos: (i) fines de identificación y verificación, (ii) contacto, (iii) ofrecerle y proveerle los servicios y productos que ha solicitado, (iv) informarle sobre cambios en precios y productos, (v) identificar su historial de compras, (vi) identificar cualquier tipo de relación jurídica o de negocios con nosotros, así como de las obligaciones contraídas con nuestros clientes, (vii) para evaluar la calidad de servicio que prestamos.

Para alcanzar las finalidades antes mencionadas podemos recabar sus datos al solicitar información de nuestro servicio vía telefónica, correo electrónico, cuando visite nuestro sitio de Internet, utilizando nuestros servicios en línea o por contacto con alguno de nuestros empleados o representantes. En la recolección y tratamiento de sus datos cumplimos todos los principios que marca la ley (artículo 6): licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad, y responsabilidad, y respetamos toda la normatividad legal vigente relacionada con la utilización, gestión y uso de sistemas de información.

Los datos que requerimos obtener de manera enunciativa más no limitativa son: Nombre completo, domicilio fiscal, RFC, teléfono y mail. También y de acuerdo con las políticas de contratación de Café La Fraja podremos requerirle copia de su identificación oficial, copia de su comprobante domicilio y copia de su registro federal de causantes.

Tratándose de terceros cuyos datos personales recabamos a través de usted, igualmente tomamos las medidas de seguridad y confidencialidad para el tratamiento de su información, de conformidad con los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

Café La Fraja podrá contratar a terceros como proveedores de servicios seleccionados para apoyar en las actividades de: operación, promoción, comercialización de nuestros bienes y servicios, manejo y administración de los datos personales que se recaben a través de la página de Internet o por cualquier otro medio distinto, así como para fines de verificación de la información que usted nos proporciona. Por lo que Café La Fraja podría incluso transferir sus datos personales a dicho(s) terceros sin un fin comercial, sino únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados.

Los datos personales que usted proporcione a Café La Fraja podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de Café La Fraja. Café La Fraja en ningún caso rentara o venderá su información personal a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.

Café La Fraja tiene implementadas medidas de seguridad administrativa, técnicas y físicas para proteger sus datos personales mismas que también exigimos que sean cumplidos por los proveedores de servicios que contratamos. El área responsable del manejo y protección de los datos personales es la Gerencia Administrativa, a quien puede contactar mediante el correo electrónico: servicio@cafelafranja.com o al teléfono 2213595659.

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como oponerse a que Café La Fraja continúe haciendo uso de la información proporcionada por usted, enviando un comunicado vía mail a los datos de La Gerencia Administrativa y conforme al procedimiento legalmente establecido. Café La Fraja tendrá en todo momento el derecho a cancelar sus datos personales conforme a lo previsto por La Ley.

Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso de privacidad en cualquier momento. En caso de que exista algún cambio en este aviso se le comunicará en nuestro portal de Internet https://cafelafranja.com/

Fecha de última actualización de este aviso de privacidad: 1 de abril 2025.